来自吉林长春的孔女士接到了自称是“短视频平台客服”的电话。对方以“关闭直播服务自动减量”为由引导其进行操作。没想到，他账户里的钱差一点就消失了！幸运的是，警方和银行强力配合，成功截获了这笔钱。我需要关闭“客户服务”电话的扣费功能吗？不信！不久前，长春市反诈骗中心警方接到当地一家银行的信息称，银行系统发现一名储户的资金被兑换成美元转移至境外，其涉嫌挪用公款。银行秋通工作人员：通过总行的预警，我们知道客户的资金不正常。我们试图联系客户，但发现无法及时联系上。之后我们联系了反f劳德中心并试图获得他们的帮助。我们可能会使用其他方式联系客户，或尝试联系客户的家庭成员以冻结资金。女士的丈夫赶紧联系了公安机关。根据银行提供的相关信息。对方称，孔女士此前曾接到自称是抖音客服的电话，称孔女士开通了直播服务，如果不关闭，每月将被扣除1000元服务费。随后，女士如将对方的信号下载到手机软件中，但手机屏幕却变黑了。长春市公安局刑侦支队新刑侦大队副中队长王泽友：我们得知受害人手机黑屏后，了解到是被境外诈骗分子远程控制的。我问他是否遇到过骗局寻找客户服务。该人致电客户服务并表示他想为您关闭下载。那人立即说道。当时，这位客户名下大约有七八张银行卡。我们已采取全面防护措施，对这些银行卡停止支付，防止卡内资金进一步流失。由于他的手机失控，我们指导他的女朋友帮他断开Wi-Fi并取出卡电话。只有在手机完全断开的情况下，我们才能卸载SCAM软件，然后恢复出厂设置。警方将此案认定为近期出现的新型电信诈骗案。国外诈骗冒充短视频平台客服人员。他们以帮助关闭自动扣费为借口，引导受害人点击陌生链接、下载远程控制软件，并怂恿受害人泄露手机银行密码，最终实现远程控制。控制他们的手机银行。此外，银行告知，孔女士账户内的资金已兑换为4.7万美元，转入印尼的账户。长春市公安局刑侦支队新刑侦大队副中队长王泽友：另外一方面，我们立即联系了银行，4.7万美元的外汇就完成了。我们将尽快联系银行拒绝交易，看看能否收回47,000美元。 123全文3页下一页